Cómo fusionar fichas duplicadas

En ocasiones, es posible que una misma persona aparezca duplicada en el sistema (por ejemplo, si se registró con correos diferentes o hubo un error en la importación de datos).

Playoff permite fusionar estas fichas para consolidar toda la información en un solo registro y mantener tu base de datos limpia y organizada.

Antes de empezar: ¿Qué es la Ficha Principal?

Durante el proceso, deberás elegir una ficha como Principal. Esta es la ficha que se mantendrá activa, mientras que la otra (la secundaria) desaparecerá tras el proceso.

Toda la información de la ficha secundaria se volcará automáticamente en la principal.

Pasos para fusionar fichas duplicadas

Localizar a los asociados: Accede a cualquier listado de asociados (desde el menú superior Asociados > Todos los asociados). Puedes usar el buscador o bien ordenar la lista por apellido para encontrar rápidamente los registros que coinciden.
Seleccionar las fichas: Marca la casilla de verificación situada a la izquierda de las dos fichas que deseas unir.
Iniciar la fusión: Con las dos fichas seleccionadas, dirígete al botón Acciones (en la barra superior del listado) y selecciona la opción Fusionar asociado.

Elegir el registro de destino: Se abrirá una ventana donde deberás indicar cuál es la ficha principal.
- Nota: Se recomienda elegir como principal la que tenga los datos de contacto más actualizados.
Confirmar la operación: Una vez seleccionada la principal, haz clic en el botón de confirmar. El sistema fusionará todos los datos en la ficha principal y eliminará el registro duplicado de forma permanente.

¿Qué información se conserva?

Al realizar la fusión, la ficha principal conservará y acumulará los siguientes datos provenientes de la ficha duplicada:

Económico: Recibos (pagados y pendientes), información bancaria y cuotas asignadas.
Documentación: Archivos adjuntos y fotografía.
Estructura: Subcategorías y grupos a los que pertenece.
Personal: Dirección, tutores y notas adicionales.

Nota importante: Si ambas fichas tienen datos diferentes en un mismo campo (por ejemplo, dos números de teléfono distintos), prevalecerá el dato que figure en la ficha principal.