Envío automático de recordatorio de recibos vencidos

Esta funcionalidad permite automatizar el envío de correos electrónicos a los socios que tienen recibos pendientes de pago tras haber superado su fecha de vencimiento. Es una herramienta eficaz para reducir la tasa de morosidad sin necesidad de realizar seguimientos manuales constantes.

Cómo activar la notificación automática

Para configurar este sistema de avisos, sigue estos pasos:

1. Accede a Configuración (icono de rueda dentada en la parte superior derecha).
2. En el menú lateral izquierdo, selecciona Finanzas > Opciones de recibos.
3. Activar la opción Enviar recordatorio de pago de recibos vencidos.

Configuración de los parámetros de envío

Una vez activada la opción, deberás definir los criterios bajo los cuales el sistema realizará el envío:

• Días de carencia: Indica cuántos días deben transcurrir desde la fecha de vencimiento del recibo antes de que el sistema envíe el primer aviso.
• Remitente: Por defecto, la plantilla de correo enviada se envía a través del email predeterminado.
• Cuerpo del mensaje: Redacta el contenido del aviso personalizando la plantilla.

Funcionamiento del sistema

Tras guardar la configuración, el sistema realizará una comprobación diaria. Si detecta recibos que cumplen con los días de carencia establecidos y siguen en estado "vencido" enviará el comunicado de forma automática al correo electrónico vinculado a la ficha del asociado.

Es fundamental asegurarse de que el texto del mensaje incluya las instrucciones o métodos de pago disponibles para que el socio pueda regularizar su situación a la mayor brevedad.