Contactos de e-mail

Desde este apartado puedes gestionar contactos que no están vinculados a una ficha personal de alumnos o miembro, pero con los que también te comunicas por correo electrónico (por ejemplo, suscriptores de boletines o formularios de contacto).

Estos contactos se gestionan de forma separada, pero cuentan como contactos activos y pueden usarse en campañas de correo.

Añadir o importar contactos

Accede a Configuración ⚙ en la parte superior derecha.
En el menú lateral, abre el desplegable de Comunicación > Contactos email > Nuevo contacto email.
Introduce nombre, correo electrónico y cualquier otro campo que necesites.
Guarda los cambios.

También puedes importar contactos en bloque desde un Excel:

Accede a Configuración ⚙ en la parte superior derecha > Importaciones en el menú lateral izquierdo > Importar contactos de email.
Descarga la plantilla de Excel, complétala y súbela.

Formulario público de captación

Si quieres captar nuevos contactos desde tu web, puedes generar un formulario de alta con consentimiento legal incluido.

Ve a Configuración ⚙ en la parte superior derecha > Comunicación en el menú lateral > Formulario contactos email.
Define qué campos se mostrarán en el formulario, cuáles serán obligatorios, los textos legales y el diseño de la página pública.
Copia el enlace del formulario e intégralo en tu web o redes.

Los contactos que rellenen el formulario se añadirán automáticamente a tu base de datos.

Campos personalizados

Si necesitas crear etiquetas para segmentar de forma más clara tus contactos, puedes configurar campos personalizados.

Desde Configuración ⚙ en la parte superior derecha > Comunicación en el menú lateral > Formulario contactos email > Campos personalizados puedes crear nuevos campos y usarlos tanto en formularios como en filtros de audiencia.
Una vez creados los campos personalizados, podrás usarlos al añadir un nuevo contacto o al editar uno ya existente.
También podrás filtrar los contactos por campos personalizados.

Audiencias

Agrupa tus contactos en audiencias según idioma, país, provincia y otras etiquetas personalizadas. Esto te permite enviar campañas segmentadas de forma rápida. Al crear una audiencia te saldrá la opción de crear una de asociados o de contactos de e-mail.

Ve a Comunicación en la barra superior > Audiencias.
Crea una nueva y define los filtros que necesites.
Guarda y reutiliza la audiencia cada vez que prepares un envío.