Configuración del perfil y datos de la entidad

En este artículo te explicamos cómo configurar los datos de tu entidad en la plataforma de Playoff.

Acceso a la configuración del perfil

Para acceder a la configuración de los datos de tu entidad:

  1. En la barra superior derecha, haz clic sobre el Logo de la entidad.
  2. Selecciona la opción Perfil.

Aquí encontrarás varias secciones para completar y ajustar la información de tu entidad.


Perfil

En esta sección puedes configurar la información básica de tu entidad como: el logo, nombre, la descripción y otros datos generales.

En el apartado Datos de contacto, introduce los datos como: la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico y la web. Estos datos serán visibles en los formularios públicos.


En la Cabecera exportación listados, puedes subir una imagen que se mostrará como cabecera en la exportación de listados en formato PDF. Esta cabecera permite personalizar los documentos descargados para la entidad.


Localización

En la sección de Localización, puedes configurar:

  • Indicar el País.
  • Idioma de la Plataforma: Selecciona el idioma predeterminado para tu entidad.
  • Aplicar tratamiento de usted: todos los textos visibles en los formularios dirigirán las indicaciones y mensajes al asociado en tercera persona ("usted") en lugar de un trato informal.

Solo puede activarse si el Idioma de la plataforma es castellano.

  • Idiomas de la parte pública: Activa los idiomas disponibles en los formularios públicos para los asociados.
  • Idioma por defecto en la parte pública: Idioma en el que por defecto aparecen los formularios públicos.
  • Zona Horaria.
  • Moneda: permite seleccionar la divisa que se utilizará en la plataforma para todas las transacciones y registros financieros.
  • Identificador nacional: se ajusta al tipo de documento requerido según el país seleccionado, permitiendo que el asociado lo complete de acuerdo con el formato nacional.

Identificación

Configura cómo accederán los usuarios a la plataforma y qué opciones de verificación tendrán:

  • Identificador de acceso para usuarios: Elige si los usuarios accederán mediante Identificación nacional (DNI, pasaporte o tarjeta sanitaria) o mediante Correo electrónico.
  • Verificar identidad: Puedes habilitar la verificación por correo electrónico para asegurar que solo el titular del correo pueda acceder a sus datos personales.
  • Acceso al área privada del asociado mediante cuenta de usuario: Activa o desactiva la opción para que los usuarios creen una cuenta y accedan a su área privada, tanto en la web como en la App.

Activar la verificación de identidad por correo electrónico ayuda a proteger la información sensible de los usuarios.


Datos Bancarios

En esta sección, puedes ingresar el número de cuenta bancaria desde la que se realizarán los cobros domiciliados de los recibos.

Puedes añadir varias cuentas bancarias según tus necesidades. Asegúrate de hacer clic en Guardar antes de salir para evitar la pérdida de datos.


⚠️ Recuerda guardar los cambios antes de salir de cada sección para asegurarte de que toda la información se almacene correctamente en el sistema.

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