Configuración del correo electrónico y remitentes

El sistema permite enviar comunicados a los miembros de tu entidad desde diferentes direcciones de correo electrónico, adaptándose a las necesidades de cada departamento o gestión.

Configuración de nuevos remitentes

Para añadir y autorizar una dirección de correo como remitente oficial, sigue estos pasos:

  1. Acceso a la configuración: Haz clic en el icono de configuración (rueda dentada) en la parte superior derecha.
  2. Navegación: En el menú lateral izquierdo, selecciona Comunicados > Remitentes y dominios.

    Añadir remitente: Haz clic en el botón + Remitente situado en la parte superior derecha.

    Información del remitente: Completa los campos solicitados:

    • Nombre: El nombre que aparecerá como remitente del mensaje (ej. Secretaría o Nombre del Club).
    • Email: La dirección de correo electrónico desde la que se enviarán los mensajes.
    • Cabecera y Pie de página: Opcionalmente, puedes definir textos fijos que aparecerán al inicio y al final de cada envío.
  3. Guardar y Validar: Pulsa en Guardar y, a continuación, selecciona la opción Validar Email.

Proceso de verificación

Por seguridad y para evitar que tus correos sean marcados como spam, es obligatorio verificar la propiedad de la cuenta:

  1. Recibirás un mensaje automático en la dirección de correo que acabas de configurar.
  2. Haz clic en el enlace de verificación incluido en dicho mensaje para completar el proceso.
  3. Si el enlace caduca o no has recibido el correo, vuelve al apartado de Remitentes en Playoff y pulsa de nuevo en Validar email. No olvides revisar la carpeta de correo no deseado o spam.

Requisitos legales y de diseño

Es fundamental completar el pie de página de tus correos electrónicos para cumplir con la normativa vigente y ofrecer una imagen profesional. Se recomienda incluir:

  • Logotipo de la entidad.
  • Información de contacto (teléfono, web, dirección).
  • Texto legal relativo a la protección de datos y el derecho de cancelación de suscripción.
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