Configuración del correo electrónico y remitentes
El sistema permite enviar comunicados a los miembros de tu entidad desde diferentes direcciones de correo electrónico, adaptándose a las necesidades de cada departamento o gestión.
Configuración de nuevos remitentes
Para añadir y autorizar una dirección de correo como remitente oficial, sigue estos pasos:
- Acceso a la configuración: Haz clic en el icono de configuración (rueda dentada) en la parte superior derecha.
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Navegación: En el menú lateral izquierdo, selecciona Comunicados > Remitentes y dominios.
Añadir remitente: Haz clic en el botón + Remitente situado en la parte superior derecha.
Información del remitente: Completa los campos solicitados:
- Nombre: El nombre que aparecerá como remitente del mensaje (ej. Secretaría o Nombre del Club).
- Email: La dirección de correo electrónico desde la que se enviarán los mensajes.
- Cabecera y Pie de página: Opcionalmente, puedes definir textos fijos que aparecerán al inicio y al final de cada envío.
- Guardar y Validar: Pulsa en Guardar y, a continuación, selecciona la opción Validar Email.
Proceso de verificación
Por seguridad y para evitar que tus correos sean marcados como spam, es obligatorio verificar la propiedad de la cuenta:
- Recibirás un mensaje automático en la dirección de correo que acabas de configurar.
- Haz clic en el enlace de verificación incluido en dicho mensaje para completar el proceso.
- Si el enlace caduca o no has recibido el correo, vuelve al apartado de Remitentes en Playoff y pulsa de nuevo en Validar email. No olvides revisar la carpeta de correo no deseado o spam.
Requisitos legales y de diseño
Es fundamental completar el pie de página de tus correos electrónicos para cumplir con la normativa vigente y ofrecer una imagen profesional. Se recomienda incluir:
- Logotipo de la entidad.
- Información de contacto (teléfono, web, dirección).
- Texto legal relativo a la protección de datos y el derecho de cancelación de suscripción.