Consejos para evitar que tus correos se consideren spam

Para comunicarte con tus asociados el envío de newsletters y comunicados es muy importante, pero si llegan a la carpeta de spam, es muy posible que se pierdan y no sirvan para nada. Te damos 10  consejos para evitar que tus correos electrónicos lleguen a spam:

1
Verifica el grado de spam de tu dirección de correo electrónico

Con herramientas gratuitas como Mail Tester verifica el grado de spam con el que están calificados tus correos. Introduce la dirección de remite de tus newsletters en la web Mail tester y comprueba la puntuación como correo basura o si estás incluido en listas negras.

2
Mantén tu lista de suscriptores lo más limpia posible
  • Todos los emails erróneos devueltos, es mejor eliminarlos para evitar dañar la reputación de tu correo electrónico remitente.
  • Con Playoff esta limpieza se realiza de forma automática: si un correo se detecta como erróneo se marca automáticamente como incorrecto en la ficha de socio. Puedes consultar los asociados con mail incorrecto desde el panel principal: Listado de asociados > Con email incorrecto.
  • Envía periódicamente el formulario a tus asociados para actualizar sus datos, así evitaras tener correos electrónicos equivocados y también podrás actualizar el resto de datos como el teléfono o la dirección de contacto. 

3
Nunca incluyas una imagen con un pequeño párrafo o frase de texto dentro
  • Los correos basura usan mucho este tipo de diseño y está penalizado por los filtros antispam, afectando a tu puntuación como spam.
  • Hace unos años los filtros antispam no tenían Reconocimiento Óptico de Caracteres (ROC) y penalizaban este tipo de imágenes. Pero se sigue manteniendo esta penalización hoy en día, así que mejor evitarlo.
  • Puedes encontrar más información sobre ello en la Wikipedia.
4
Si incluyes imágenes, no las pongas dentro de un enlace

Los filtros antispam sospechan de esta práctica como posible spam. 

5
No utilices imágenes con textos dentro
  • Siempre que puedas, evita insertar en tus newsletters imágenes con texto dentro. 
  • Si tienes que hacerlo intenta que sea un texto normal: ni girado ni con fondos texturizados, para que no sea detectado como spam.
6
La forma en la que escribes, importa
  • Evita escribir textos muy largos. Esto no solo te ayuda a evitar que tus correos electrónicos vayan a la carpeta de spam, sino que la lectura será más fácil para tus asociados.
  • No escribas un asunto en letras mayúsculas.
7
Utiliza siempre una dirección de remite que sea legítima
  • Mejor no utilizar direcciones de correo gratuitas como Hotmail, Yahoo o Terra.
  • Siempre que puedas, envía los correos electrónicos desde direcciones de tu propio dominio.
  • No incluyas un párrafo indicando que ese mensaje no es correo basura. Esta es una técnica muy usada por los correos basura y los filtros penalizan los correos electrónicos que lo usan.
8
Usa HTML puro y lo más sencillo posible
  • Scripts, estilos, efectos, formularios, activan los filtros antispam. Evítalos siempre que sea posible.
  • Utiliza herramientas para validar tu Html y ver cómo se visualiza antes de enviarlo. Puedes usar esta de aquí.
9
No adjuntes archivos en tus envíos
  • Los filtros antispam miran con malos ojos los archivos adjuntos, ya que son susceptibles de contener virus. Sobre todo si se trata de .doc, . exe o .zip. Siempre que debas adjuntar un archivo si es posible hacerlo en .pdf, mucho mejor.
  • Lo más recomendable es subir los adjuntos a un Dropbox, Drive o FTP e insertar en el mensaje el enlace para descargarlo.
10
No utilices palabras que disparan los filtros antispam

Evita en la redacción de tus correos electrónicos algunas expresiones o formatos puede ayudar a no disparar los filtros antispam:

  • Siempre que sea posible, no utilices palabras como free, gratis, XXX.
  • Evita usar gran cantidad de signos de exclamación, palabras en mayúsculas o muchos interrogantes.
  • Si es posible, no uses en tus textos términos comerciales usados habitualmente en correos basura como: oferta, oportunidad, descuentos o dinero.
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