Plantillas de envío de emails

A través de las plantillas puedes configurar y personalizar el contenido de los correos electrónicos, newsletters o comunicados que envíes a tus asociados de manera habitual.

EN ESTE ARTÍCULO

El sistema contiene dos tipos de plantillas: las de sistema y las de usuario. Las plantillas de sistema están vinculadas a determinadas acciones del sistema y son modificables. Las plantillas de usuario sirven para el envío de correos genéricos a tus asociados.

Crear una plantilla

Para crear una plantilla sigue estos pasos:

1
Dirígete a la barra superior > Comunicación > Plantillas.

2
 Una vez dentro, en la parte  superior derecha, haz clic en  Nueva Plantilla.

3
Rellena los datos:
  • Nombre de la plantilla: para identificarla posteriormente en el listado de las plantillas.
  • Título de la plantilla: el asunto del mensaje.
  • Mensaje: El cuerpo del mensaje.
  • Añade etiquetas para personalizar el contenido.
  • Adjuntar archivos: puedes añadir los documentos que consideres para que se adjunten cuando selecciones la plantilla.

4. Guarda en la parte superior derecha.

Modificar la plantilla

Para modificar una plantilla ya creada, sigue estos pasos:

1
Accede a la barra superior >  Comunicación >  Plantillas.

2
Una vez dentro, visualizarás un listado con  todas las plantillas.
3
Haz clic encima de la plantilla que quieres modificar.
4
Una vez dentro, podrás editar el nombre de la plantilla, el título, el mensaje y añadir las etiquetas que consideres.
5
Una vez lo tengas,  guarda en la parte superior derecha.

Solo puedes  modificar el nombre de las plantillas de tipo usuario. A las plantillas creadas por el sistema no se les puede modificar el nombre.

Crear plantilla de actividades

Las plantillas de actividades te permiten enviar un comunicado automático específico al asociado que se inscribe a una actividad.

Para crear estas plantillas personalizadas, sigue estos pasos:

1
Dirígete a la barra superior > Otros > Todas las actividades.

2
Accede a una actividad ya creada o crea una Nueva actividad.
3
Dentro del apartado Información, busca la sección Plantilla comunicado.
4
 Haz clic en  + Añadir Plantilla.

5
Una vez has hecho clic, puedes configurar la plantilla personalizada para la actividad.

Una vez has guardado la plantilla de la actividad, tienes que vincularla de la siguiente forma:

1
Accede a la actividad.
2
Dentro del apartado  Información, busca  Plantilla Comunicados.
3
Abre el  desplegable para seleccionar la plantilla.

4
Guarda para aplicar los cambios.

Restablecer idioma de las plantillas

Para restablecer el idioma sigue estos pasos:

  1. Accede a Configuración > Comunicados.
  2. Una vez dentro haz clic en Restablecer plantillas.

Antes de proceder tendrás que tener en cuenta que esta opción restablece la configuración inicial y el diseño de todas las plantillas de e-mail que la aplicación pone a tu disposición por defecto.

El idioma que se utilizará para restablecerlas plantillas de e-mail será el idioma configurado en el perfil de la entidad.

Atención: Esta acción no se puede deshacer. Las modificaciones que hayas realizado a las plantillas por defecto del sistema se perderán.

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